近日，人民日報發(fā)布了一篇《記錄造假、以修代保……小區(qū)電梯維保難在哪？》的文章，直擊當(dāng)下電梯維保領(lǐng)域存在的諸多痛點，引發(fā)了社會廣泛關(guān)注。

現(xiàn)實中，維保記錄造假、作業(yè)不規(guī)范、轉(zhuǎn)包分包、以修代保等亂象屢禁不止——電梯安全背后的維保亂象，已然成為時刻威脅乘梯人安全的潛在隱患。

操作不規(guī)范，引發(fā)次生災(zāi)害

· 近日，北京連續(xù)發(fā)生的兩起因違規(guī)動火引發(fā)的火情。維修人員由于未清理電梯井內(nèi)的可燃物，也未設(shè)置保護措施，導(dǎo)致焊渣掉落至1層引發(fā)火情。這類行為已經(jīng)直接威脅了整棟樓宇的安全，也暴露出作業(yè)人員安全意識淡漠、防護措施缺失等問題。

· 云南玉溪的三角鑰匙高處墜落致死事故，則揭示出維保人員違規(guī)使用設(shè)備、未確認轎廂位置踏空墜落、現(xiàn)場無警示標(biāo)識等一系列管理漏洞。

維保“走過場”，記錄造假成風(fēng)

· 南通某地維保人員未檢測關(guān)鍵安全裝置，僅掃碼簽到就上傳“合格”報告。類似的虛假維保、縮短時長、壓縮項目等現(xiàn)象屢見不鮮，使維保淪為形式。

· 四川綿陽：某檢驗中心因出具虛假電梯檢驗報告被罰5萬元。

案例來源：自貢市場監(jiān)管

轉(zhuǎn)包分包，責(zé)任鏈條斷裂

常州查處的案件揭示，一些公司為壓縮成本，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給外部人員，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量失控、責(zé)任難以追溯，安全監(jiān)管形同虛設(shè)。

“帶病”運行，檢驗流于形式

貴州畢節(jié)小區(qū)8臺電梯未經(jīng)監(jiān)督檢驗即投入使用，其中一半已故障停用，這類問題已在樓盤、老舊小區(qū)中成為高發(fā)隱患。

亂象背后，是維保行業(yè)低價競爭、成本擠壓的惡性循環(huán)。面對行業(yè)頑疾，單純依靠人力抽查與行政處罰已力不從心。數(shù)字化、智能化、全流程監(jiān)管成為破局關(guān)鍵。新再靈科技依托“云梯城市電梯物聯(lián)網(wǎng)DaaS平臺”與“云梯維小保維保管理平臺”，正推動電梯安全管理向主動預(yù)防、透明規(guī)范、社會共治轉(zhuǎn)型。

平臺充分運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，實現(xiàn)對電梯運行狀態(tài)的實時監(jiān)測與深度數(shù)據(jù)分析。政府監(jiān)管部門借助此平臺，能夠?qū)崟r、全面掌握轄區(qū)內(nèi)電梯的運行狀況，涵蓋故障報警、維保記錄、檢驗情況等關(guān)鍵信息。一旦電梯運行出現(xiàn)異常，平臺會立即發(fā)出預(yù)警，監(jiān)管部門可迅速響應(yīng)，督促維保單位及時整改。

此外，平臺還配備豐富的數(shù)據(jù)分析功能，能為監(jiān)管決策提供堅實、科學(xué)的依據(jù)，有效提升監(jiān)管效率與精準度，幫助政府市場監(jiān)管部門構(gòu)建起按需維保、動態(tài)監(jiān)管、公眾參與的智慧監(jiān)管體系。該平臺可對電梯維保過程、工作內(nèi)容及維保效果進行全方位、實時性的監(jiān)控與分析，推動監(jiān)管工作朝著更科學(xué)、高效的方向發(fā)展，進一步規(guī)范維保與檢驗檢測行為，降低事故發(fā)生率。

云梯維小保維保管理平臺實現(xiàn)了透明化維保和按需維保。維保單位可以通過平臺上傳維保計劃、維保記錄和照片等信息，物業(yè)和業(yè)主可以實時查看維保情況，確保維保工作真實有效。平臺還會根據(jù)電梯的運行數(shù)據(jù)和使用情況，智能生成維保建議，實現(xiàn)按需維保，避免了過度維保和維保不足的問題。此外，平臺還建立了維保人員評價體系，可以對維保人員的工作進行評價和反饋，促進維保人員提高服務(wù)質(zhì)量。

· 維保流程標(biāo)準化，杜絕隨意作業(yè)

云梯維小保維保管理平臺為維保人員提供標(biāo)準化作業(yè)指引，關(guān)鍵步驟需拍照上傳、系統(tǒng)記錄。同時，基于云梯設(shè)備的24小時實時監(jiān)測與后臺預(yù)警，可根據(jù)設(shè)備實際運行狀態(tài)，靈活科學(xué)制定維保計劃。

· 權(quán)責(zé)清晰，杜絕轉(zhuǎn)包漏洞

通過人臉拍照上傳、定位簽到等技術(shù)，確保維保工作真實有效，從源頭遏制轉(zhuǎn)包亂象。

電梯安全無小事，維保工作則是保障電梯安全運行的“生命線”。亂象的根治，不能僅靠事后追責(zé)，更需構(gòu)建一個透明可信、多方協(xié)同、智慧預(yù)警的治理生態(tài)。新再靈科技通過“平臺+數(shù)據(jù)”融合，為解決電梯維保難題提供了創(chuàng)新的解決方案，助力政府實現(xiàn)精準監(jiān)管，幫助企業(yè)落實規(guī)范運維，推動公眾參與社會監(jiān)督。